{"id":853,"date":"2020-05-28T00:00:00","date_gmt":"2020-05-27T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.deepki.com\/?p=853"},"modified":"2023-05-23T11:31:00","modified_gmt":"2023-05-23T09:31:00","slug":"digitalisation-parc-immobilier-tout-faux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/digitalisation-parc-immobilier-tout-faux\/","title":{"rendered":"Digitalisation de votre parc immobilier : comment ne pas avoir tout faux ?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: bold; color: #000000;\"><span class=\"dropcap\">P<\/span><strong>our r\u00e9pondre aux nouvelles attentes des nombreuses parties prenantes du secteur de l\u2019immobilier, digitaliser son patrimoine devient n\u00e9cessaire. La digitalisation de l\u2019immobilier est pourtant un concept assez n\u00e9buleux pour les directions immobili\u00e8res qui se sentent souvent livr\u00e9es \u00e0 elles-m\u00eames lorsqu\u2019il s\u2019agit de se lancer. Quels sont les enjeux de la digitalisation immobili\u00e8re ? D\u2019o\u00f9 partir ? Et comment proc\u00e9der ? Le Blog de Deepki vous \u00e9claire. D\u00e9couvrez la m\u00e9thodologie \u00e0 suivre en 3 \u00e9tapes !<\/strong><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\"><strong>Comprendre le march\u00e9 de l\u2019immobilier en 4 questions<\/strong><\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"color: #000000;\"><strong>La digitalisation de l\u2019immobilier, qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La digitalisation de l\u2019immobilier consiste \u00e0 <strong>collecter<\/strong> toutes les donn\u00e9es qui caract\u00e9risent un actif pendant les diff\u00e9rentes phases de son cycle de vie pour les mettre \u00e0 disposition au sein d\u2019une <strong>solution digitale collaborative<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c0 ce jour, plusieurs solutions digitales sont utilis\u00e9es par les acteurs de l\u2019immobilier afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle de leurs m\u00e9tiers respectifs :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Architectes et constructeurs,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Gestionnaires et exploitants,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Directions immobili\u00e8res.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #000000;\"><strong>Comment fonctionne le cycle de vie d\u2019un b\u00e2timent ?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Digitaliser l\u2019immobilier c\u2019est prendre en compte l\u2019ensemble du cycle de vie du b\u00e2timent et tous ses utilisateurs. Avant de digitaliser son parc immobilier, il faut bien comprendre les diff\u00e9rentes phases du cycle de vie d\u2019un b\u00e2timent :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>La conception<\/strong> : cr\u00e9ation des plans du b\u00e2timent ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>L\u2019ex\u00e9cution<\/strong> : construction du b\u00e2timent et choix des \u00e9quipements ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>L\u2019exploitation<\/strong> : occupation du b\u00e2timent par les diff\u00e9rents utilisateurs.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Afin que les nombreux acteurs impliqu\u00e9s dans le b\u00e2timent puissent communiquer facilement entre eux, il est important de prendre en compte toutes les \u00e9tapes du cycle de vie du b\u00e2timent lors de sa digitalisation. En effet, un grand nombre de parties prenantes collaborent autour d\u2019un m\u00eame actif.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #000000;\"><strong>Qui sont les acteurs de l\u2019immobilier ?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les principales typologies d\u2019acteurs de l\u2019immobilier sont les suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>L\u2019investisseur (ou promoteur)<\/strong> est la personne qui investit dans un projet de b\u00e2timent ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/glossaire\/asset-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>L\u2019asset manager<\/strong> <\/a>est la personne qui g\u00e8re l\u2019actif d\u2019un point de vue financier ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/glossaire\/property-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Le property manager<\/strong><\/a> est la personne qui s\u2019occupe de la gestion technique et locative pour le compte de l\u2019asset manager ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/glossaire\/facility-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Le facility manager<\/strong> <\/a>est la personne qui s\u2019occupe de la maintenance du b\u00e2timent et des services aux utilisateurs tels que l\u2019accueil, le nettoyage, le gardiennage et la restauration ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Les preneurs \u00e0 bail ou les locataires<\/strong> sont les personnes qui occupent le b\u00e2timent.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Chacun de ces acteurs fait \u00e9galement appel \u00e0 des experts et sp\u00e9cialistes (assistants \u00e0 ma\u00eetrise d\u2019ouvrage, bureaux d\u2019\u00e9tudes\u2026). Tous ces acteurs contribuent \u00e0 cr\u00e9er de la donn\u00e9e (des donn\u00e9es d\u2019\u00e9quipements, techniques, patrimoniales, \u00e9nerg\u00e9tiques etc.).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #000000;\"><em>\u00c0 li<\/em><em>re \u00e9galement : <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/data-management-bonnes-donnees-bon-usage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Data management : les bonnes donn\u00e9es pour le bon usage<\/a><\/em><\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #000000;\"><strong>Pourquoi digitaliser son parc immobilier ?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les donn\u00e9es \u00e9tant \u00e9parses au sein des diff\u00e9rentes phases du cycle de vie du b\u00e2timent et \u00e9parpill\u00e9es entre les diff\u00e9rents acteurs, la digitalisation devient indispensable pour \u201cd\u00e9siloter\u201d l\u2019information et la centraliser afin d\u2019en faciliter l\u2019acc\u00e8s. Ainsi, chaque partie prenante a acc\u00e8s au bon niveau d\u2019information. Cela est notamment indispensable lors d\u2019un changement de propri\u00e9taire en cas de revente. En effet, le nouveau propri\u00e9taire aura besoin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 la totalit\u00e9 de l\u2019information afin de permettre une prise de d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e et pouvoir exploiter le b\u00e2timent correctement apr\u00e8s son rachat.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-charcoal-grey-color has-t-white-background-color has-text-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>La digitalisation ce n\u2019est pas seulement pendant la phase de conception ou de r\u00e9novation avec le <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/glossaire\/bim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BIM<\/a> mais aussi pendant l\u2019exploitation.<\/strong> Pour ce faire, il existe des outils qui permettent de suivre l\u2019\u00e9volution de son parc en temps r\u00e9el et \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><span style=\"color: #000000;\"><strong>Les outils pour digitaliser son actif<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aujourd\u2019hui, m\u00eame si le b\u00e2timent ne dispose pas de maquette num\u00e9rique, les donn\u00e9es le concernant sont pr\u00e9sentes dans de nombreux outils tels que :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Les plans num\u00e9riques<\/strong> ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Les maquettes num\u00e9riques<\/strong> et solutions orient\u00e9es BIM ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>La <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/economie-energie-gmao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gestion de Maintenance Assist\u00e9e par Ordinateur (GMAO)<\/a><\/strong> : programmation des actions \u00e0 mener sur les \u00e9quipements pour la maintenance ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>La <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/gtc-gtb-agences-bancaires\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gestion Technique Centralis\u00e9e\/Gestion Technique des B\u00e2timents (GTC\/GTB)<\/a><\/strong> : informations sur le b\u00e2timent telles que le nombre de personnes l\u2019occupant, sa temp\u00e9rature&#8230; ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Les solutions logicielles d\u2019<a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/promouvoir-lefficacite-energetique-batiments-certification-hqe-batiment-durable\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique <\/a><\/strong>;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Les logiciels de <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/glossaire\/gestion-immobiliere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gestion immobili\u00e8re<\/a> <\/strong>utilis\u00e9s par les services immobiliers.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Les donn\u00e9es \u00e9mises par les occupants<\/strong> de l\u2019immeuble : notification en cas d\u2019\u00e9quipements en panne\u2026<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-charcoal-grey-color has-t-white-background-color has-text-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aujourd\u2019hui, on fait du BIM quasiment exclusivement sur les immeubles neufs ou les grosses r\u00e9novations et non lors de leur phase d\u2019exploitation. Pourtant, l\u2019exploitation est aussi un <strong>moment charni\u00e8re<\/strong> pour le b\u00e2timent.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><span style=\"color: #000000;\"><strong>Comment r\u00e9ussir la digitalisation de son parc immobilier ?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Il ne faut pas tomber dans le pi\u00e8ge de se fixer un objectif sans m\u00eame regarder le chemin \u00e0 parcourir pour l\u2019atteindre et vouloir utiliser le BIM sur tout son patrimoine immobilier. Il faut plut\u00f4t faire l\u2019inverse : c\u2019est-\u00e0-dire regarder les sources de donn\u00e9es existantes de son parc immobilier puis les moyens dont on dispose pour \u00e9tablir des objectifs r\u00e9alistes et coh\u00e9rents. <strong>La rentabilit\u00e9 passe par le fait de donner de la valeur \u00e0 ce dont on dispose d\u00e9j\u00e0 gr\u00e2ce \u00e0 une d\u00e9marche pragmatique !<\/strong> Pourquoi <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/installation-comptage-supplementaire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cr\u00e9er de la donn\u00e9e<\/a> lorsqu\u2019on en a d\u00e9j\u00e0 \u00e0 disposition ? Les \u00e9quipes ne peuvent plus g\u00e9rer le volume de donn\u00e9es \u00e9mises et les analyser devient tr\u00e8s compliqu\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Pour r\u00e9ussir la digitalisation de son parc immobilier, il faut se doter d\u2019une <strong>solution interop\u00e9rable<\/strong> capable de <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/glossaire\/collecte-de-donnees\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">collecter la donn\u00e9e<\/a> quels que soient les formats, les sources et les acteurs qui la d\u00e9tiennent. Cela permet de faciliter la gestion du b\u00e2timent et d\u2019\u00e9viter de perdre la donn\u00e9e quand un actif est rachet\u00e9 ou que les logiciels m\u00e9tiers utilis\u00e9s ne sont plus les m\u00eames.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">A titre d\u2019exemple, pour la gestion de l\u2019\u00e9nergie, le processus \u00e0 suivre est le suivant : il faut commencer par r\u00e9cup\u00e9rer les factures, les donn\u00e9es des compteurs mais aussi corriger les consommations du facteur climatique pour pouvoir comparer les consommations <em>ceteris paribus<\/em> et ne pas fausser l\u2019analyse. Un pic de consommation ne signifie pas forc\u00e9ment qu\u2019il y a une anomalie de consommation. Il faut comprendre ce qui cause cette hausse des consommations : facteur climatique ou v\u00e9ritable anomalie ?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #000000;\"><em>\u00c0 li<\/em><em>re \u00e9galement : <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/digitalisation-immobilier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digitalisation de l\u2019immobilier : mais de quoi parle-t-on ?<\/a><\/em><\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-charcoal-grey-color has-t-white-background-color has-text-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/techblog.deepki.com\/deepki-fournisseurs-et-api\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Comment collecter la donn\u00e9e ?<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La collecte de la donn\u00e9e passe de plus en plus par des flux de donn\u00e9es num\u00e9riques :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>API (Interface de Programmation)<\/strong> : interface d\u2019\u00e9change entre deux machines permettant de r\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es de mani\u00e8re automatis\u00e9e ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>FTP (File Transfer Protocol)<\/strong> : protocole de communication destin\u00e9 au partage de fichiers permettant de copier, supprimer ou modifier des fichiers stock\u00e9s sur un ordinateur, \u00e0 partir d\u2019un autre ordinateur ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Scraping<\/strong> : extraction de donn\u00e9es via un programme ou un logiciel automatique ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Fichiers<\/strong> : r\u00e9cup\u00e9ration de la donn\u00e9e directement sur des fichiers plats type CSV.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<h3><span style=\"color: #000000;\"><strong>Pourquoi vous avez tout faux dans la digitalisation de votre parc ?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vous ne comprenez pas exactement ce qui se cache derri\u00e8re le terme \u201cdigitalisation de l\u2019immobilier\u201d et vous ne savez pas comment vous lancer ? C\u2019est s\u00fbrement la raison pour laquelle vous commencez par la mauvaise \u00e9tape ! Voici les diff\u00e9rentes \u00e9tapes \u00e0 suivre pour r\u00e9ussir la digitalisation de votre parc immobilier :<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\">1. <strong>Faites le point et collectez les donn\u00e9es dont vous disposez d\u00e9j\u00e0 <\/strong>: les donn\u00e9es du b\u00e2timent issues de la maquette num\u00e9rique mais aussi les donn\u00e9es patrimoniales, \u00e9nerg\u00e9tiques, d\u2019activit\u00e9 et en open data.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>2. Croisez et analysez vos donn\u00e9es existantes <\/strong>\u00e0 l\u2019aide d\u2019outils adapt\u00e9s afin de mieux anticiper l\u2019utilisation future et l\u2019exploitation.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>3. Exploitez ces donn\u00e9es <\/strong>afin de vous lancer dans une d\u00e9marche d\u2019immobilier durable : <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/glossaire\/energy-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">energy management<\/a>, <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/rse-data-valoriser-performance-extra-financiere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">d\u00e9marche RSE<\/a> et respect des <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.deepki.com\/fr\/blog\/labels-certifications-batiments-tertiaires-voir-clair\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">normes et labels<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En respectant ces \u00e9tapes, vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019un suivi de votre b\u00e2timent en temps r\u00e9el, ce qui vous permettra de g\u00e9rer la performance d\u2019exploitation de votre b\u00e2timent (\u00e9nergie, maintenance, accessibilit\u00e9 etc.).<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-charcoal-grey-color has-t-white-background-color has-text-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Il faut <strong>donner de la valeur<\/strong> aux donn\u00e9es dont on dispose d\u00e9j\u00e0 plut\u00f4t que d\u2019en cr\u00e9er de nouvelles.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Globalement, ces \u00e9tapes sont respect\u00e9es mais jamais dans le bon ordre, rendant la digitalisation des parcs immobiliers beaucoup plus compliqu\u00e9e qu\u2019elle ne l\u2019est vraiment. T\u00e9l\u00e9chargez le retour d\u2019exp\u00e9rience du Cr\u00e9dit Agricole Aquitaine pour voir comment un groupe bancaire a facilit\u00e9 la gestion \u00e9nerg\u00e9tique de son patrimoine et a d\u00e9tect\u00e9 pr\u00e8s de 20 000\u20ac d\u2019\u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie gr\u00e2ce \u00e0 la digitalisation de son parc immobilier.<\/strong><\/span><\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/19531822\/f9b255c1-2c50-4e24-be57-f8a9fab23588\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-f9b255c1-2c50-4e24-be57-f8a9fab23588\" style=\"border-width:0px;\" height=\"865\" width=\"1667\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/19531822\/f9b255c1-2c50-4e24-be57-f8a9fab23588.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(19531822, 'f9b255c1-2c50-4e24-be57-f8a9fab23588', {\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour r\u00e9pondre aux nouvelles attentes des nombreuses parties prenantes du secteur de l\u2019immobilier, digitaliser son patrimoine devient n\u00e9cessaire. La digitalisation de l\u2019immobilier est pourtant un concept assez n\u00e9buleux pour les directions immobili\u00e8res qui se sentent souvent livr\u00e9es \u00e0 elles-m\u00eames lorsqu\u2019il s\u2019agit de se lancer. Quels sont les enjeux de la digitalisation immobili\u00e8re ? 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