Deepki veröffentlicht die jährliche Aktualisierung des Deepki Index
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Datenschutzerklärung

Was ist der Zweck unserer Datenschutzerklärung ?

Deepki und seine Tochtergesellschaften, die die Deepki Ready-Plattform verwalten, legen großen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten, was für uns ein Garant für Seriosität und Vertrauen ist. Als solche demonstriert unsere Datenschutzerklärung präzise unser Engagement, die Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten innerhalb von Deepki zu gewährleisten, insbesondere die der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Insbesondere soll unsere Datenschutzerklärung Sie darüber informieren, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der von uns bereitgestellten Dienste verarbeiten.

An wen richtet sich unsere Datenschutzerklärung ?

Unsere Datenschutzerklärung richtet sich an Sie, unabhängig von Ihrem Wohnort, wenn Sie mindestens 15 Jahre alt sind , unabhängig davon, ob Sie einer unserer Kunden, ein Nutzer der Deepki Ready-Plattform, ein Dritter, ein B2B-Dritter sind, dessen Energieverbrauchsdaten von Deepki im Auftrag des Eigentümers erfasst werden, ein Industriepartner, mit dem wir zusammenarbeiten, um relevante Daten zu erhalten, oder einfach ein Besucher der Deepki.com-Website.

Wenn Sie unter dem oben angegebenen gesetzlichen Alter sind, sind Sie nicht berechtigt, unsere Dienste zu nutzen. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten über Ihre Kinder ohne Ihre Zustimmung besitzen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@deepki.com.

Gilt unsere Datenschutzerklärung für Stellenbewerber ?

Wenn Sie sich um eine Stelle bei Deepki bewerben, sollten Sie unsere „Datenschutzerklärung für Bewerber“ konsultieren, die jederzeit auf unserer speziellen Seite auf Deepki.com im Karrierebereich zugänglich ist und die Verarbeitung im Rahmen unseres Einstellungsprozesses detailliert beschreibt.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und auf welcher Grundlage ?

1. Für Plattformnutzer

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Wesentlichen aus folgenden Gründen:

  • Zur Nutzung und Inanspruchnahme unseres Dienstes und all seiner Funktionen basierend auf unseren Nutzungsbedingungen.
  • Zur Verwaltung von Benutzerkonten (z. B. Kontoerstellung, Dienstzugriff und Kontolöschung) basierend auf unseren Nutzungsbedingungen.
  • Zum Empfang unserer technischen E-Mails (z. B. Passwortänderungen usw.), die für das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Dienstes unerlässlich sind, basierend auf unseren Nutzungsbedingungen.
  • Zum Herunterladen und Importieren von Dokumenten auf unserer Plattform basierend auf unseren Nutzungsbedingungen.
  • Zur Kontaktaufnahme über das Kontaktformular (Chatbot, Kontaktformular usw.) basierend auf unseren Nutzungsbedingungen.
  • Um die Sicherheit und Qualität unserer Dienste täglich zu gewährleisten und zu stärken (z. B. Statistiken, Datensicherheit usw.) basierend auf uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen, unseren Nutzungsbedingungen und unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens unserer Dienste.

Ihre Daten werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie ein Nutzer unserer Deepki Ready-Plattform sind , und wir verpflichten uns, Ihre Daten nur für die oben beschriebenen Gründe zu verarbeiten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch indirekt von Partnern erhalten, wenn Sie dem zuvor zugestimmt haben.

2. Für Dritte, deren Verbrauchsdaten erhoben werden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Wesentlichen zur Durchführung des Deepki Ready-Dienstes, basierend auf Ihrer Zustimmung, die in den Mandaten festgehalten ist, die Deepki zur Erhebung Ihrer Energieverbrauchsdaten im Namen des Eigentümers berechtigen.

Ihre Daten werden direkt von Ihnen erhoben , und wir verpflichten uns, Ihre Daten nur für die oben beschriebenen Gründe zu verarbeiten.

3. Für einfache Besucher der Präsentations-Website, Kunden und Interessenten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Wesentlichen aus folgenden Gründen:

  • Um unsere Website zu navigieren, unsere Dienste in Anspruch zu nehmen und damit wir auf Ihre Anfragen reagieren können, insbesondere über unseren Kundendienst (z. B. Informationsanfragen, Beschwerden usw.), basierend auf unseren Nutzungsbedingungen und unserem berechtigten Interesse, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
  • Um über unsere neuesten Angebote und Veranstaltungen per E-Mail oder über soziale Netzwerke informiert zu bleiben, basierend auf unserem berechtigten Interesse, unsere Kunden zu binden und neue potenzielle Kunden zu gewinnen.
  • Zum Empfang unseres Newsletters, der Sie über unsere Dienste informiert, basierend auf Ihrer Zustimmung.

Sensible Daten dürfen mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden verarbeitet werden. Daten werden verhältnismäßig, vertraulich und nur für die Dauer verwendet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Ihre Daten werden direkt von Ihnen erhoben , und wir verpflichten uns, Ihre Daten nur für die oben beschriebenen Gründe zu verarbeiten.

Wie haben wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten ?

Ihre Daten werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie unsere Website besuchen und der Verwendung unserer Cookies zustimmen. Ihre Daten werden auch direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie ein Nutzer unserer Deepki Ready-Plattform, ein Kunde, ein B2B-Dritter sind, dessen Energieverbrauchsdaten von Deepki erfasst werden, oder ein Industriepartner, mit dem wir zur Beschaffung relevanter Daten zusammenarbeiten.

Wir verpflichten uns, diese Daten nur im Rahmen der zuvor angegebenen Zwecke zu verarbeiten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch indirekt von Partnern erhalten, wenn Sie diesen zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.

Ihre personenbezogenen Daten können auch indirekt im Rahmen von Fachmessen oder sozialen Netzwerken (zum Beispiel LinkedIn) verarbeitet werden.

Wenn Sie jedoch freiwillig Inhalte auf unseren Social-Networking-Seiten veröffentlichen, erkennen Sie an, dass Sie die volle Verantwortung für alle personenbezogenen Daten tragen, die Sie möglicherweise übermitteln, unabhängig von der Art und Herkunft der bereitgestellten Informationen.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und wie lange ?

Wir haben nachfolgend die Kategorien von personenbezogenen Daten sowie ihre jeweiligen Aufbewahrungsfristen zusammengefasst :

  • Berufliche Identifikationsdaten (z. B. Name, Vorname, Position, Unternehmen usw.) und Kontaktdaten (z. B. berufliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer usw.) werden für die gesamte Dauer der Dienstleistungserbringung zuzüglich gesetzlicher Verjährungsfristen, die in der Regel 5 Jahre betragen, aufbewahrt.
  • Im Falle einer Verwechslung zwischen dem Namen Ihrer Organisation und Ihrem persönlichen Namen (z. B. Einzelunternehmer, kleines Unternehmen usw.) werden wirtschaftliche und finanzielle Daten (z. B. Bankkontonummer, Bestätigungscode usw.) für die für die Transaktion sowie die Rechnungsstellung und Zahlungsverwaltung erforderliche Dauer zuzüglich gesetzlicher Verjährungsfristen, die in der Regel 5 bis 10 Jahre betragen, aufbewahrt.
  • E-Mail-Adresse zum Empfang unserer technischen Nachrichten wird bis zur Löschung Ihres Kontos aufbewahrt.
  • E-Mail-Adresse für unsere kommerziellen Akquisekampagnen per E-Mail wird für maximal 3 Jahre ab dem letzten Kontakt, den wir mit Ihnen hatten, aufbewahrt.
  • E-Mail-Adresse zum Empfang unseres Newsletters wird bis zum Ende Ihres Newsletter-Abonnements aufbewahrt.
  • Statistische Daten im Zusammenhang mit der Anzeige unserer Videos werden anonymisiert und unbefristet aufbewahrt.
  • Verbindungsdaten (z. B. Protokolle, IP-Adresse, Browsersprache usw.) werden für einen Zeitraum von 1 Jahr aufbewahrt.
  • Cookies werden in der Regel maximal 13 Monate aufbewahrt. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die jederzeit auf unserer Website zugänglich ist.
  • Energieverbrauchsdaten von B2B-Immobilieneigentümern, wenn es sich um Wohnraum oder Immobilien von Einzelunternehmern und deren Mietern handelt (z. B. Strom, Gas usw.), sind direkt bei Ihren Energieversorgern zugänglich und werden für die gesamte Dauer der Dienstleistungserbringung aufbewahrt. Diese Daten werden über eine bestimmte Anzahl von Zählern aggregiert (diese Anzahl kann je nach Region variieren, ist aber so konzipiert, dass kein einzelner Zähler innerhalb der Aggregation identifiziert werden kann und die Daten auch nicht disaggregiert werden können), sodass die persönlichen Informationen der Mieter geschützt sind. Diese Verarbeitung erfolgt im Rahmen des berechtigten Interesses. Darüber hinaus können Mieter in Bezug auf B2B-Vermieter uns auch ihre Zustimmung für Energiedaten auf Zählerebene geben, in welchem Fall die Daten nicht aggregiert und auf der Rechtsgrundlage der Zustimmung verarbeitet werden. Energiedaten werden für einen maximalen Zeitraum von 10 Jahren oder für jeden anderen Zeitraum, der durch lokale Energievorschriften oder -codes auferlegt werden kann, aufbewahrt, und nur so lange, wie es für unsere Dienste notwendig ist und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen.
  • Unternehmensaktivitätsdaten (Öffnungszeiten, Mitarbeiterzahl usw.) für die gesamte Dauer der Dienstleistungserbringung.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen ist die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unumkehrbar, und wir können Ihnen diese Daten nach Ablauf dieser Frist nicht mehr mitteilen. Höchstens können wir nur anonyme Daten für statistische Zwecke aufbewahren.

Beachten Sie auch, dass wir im Falle eines Rechtsstreits verpflichtet sind, alle Sie betreffenden Daten über die gesamte Dauer der Fallbearbeitung aufzubewahren, auch nach Ablauf der oben beschriebenen Aufbewahrungsfristen.

Welche Rechte haben Sie zur Kontrolle der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ?

Die geltenden Datenschutzbestimmungen gewähren Ihnen spezifische Rechte, die Sie jederzeit und kostenlos ausüben können, um die Verwendung Ihrer Daten durch uns zu kontrollieren :

  • Recht auf Zugang und Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, vorausgesetzt, diese Anfrage steht nicht im Widerspruch zum Geschäftsgeheimnis, der Vertraulichkeit oder dem Briefgeheimnis.
  • Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten, die fehlerhaft, veraltet oder unvollständig wären.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Ihrer personenbezogenen Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste nicht wesentlich wären.
  • Recht auf Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten, das es Ihnen ermöglicht, die Nutzung Ihrer Daten im Falle eines Streits über die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung einzufrieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, das es Ihnen ermöglicht, einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten abzurufen, um sie einfach von einem Informationssystem in ein anderes zu speichern oder zu übertragen.
  • Recht, Anweisungen für den Verbleib Ihrer Daten im Todesfall zu geben, entweder durch Sie selbst oder durch einen vertrauenswürdigen Dritten oder Begünstigten.

Damit eine Anfrage berücksichtigt werden kann, muss sie zwingend direkt von Ihnen an die Adresse privacy@deepki.com gestellt werden. Jede Anfrage, die nicht auf diese Weise gestellt wird, kann nicht bearbeitet werden. Anfragen dürfen von niemand anderem als Ihnen stammen. Wir können Sie daher bitten, einen Identitätsnachweis vorzulegen, falls Zweifel an der Identität des Anfragenden bestehen. Die uns mitgeteilten Elemente dienen lediglich zur Überprüfung Ihrer Identität und werden nicht gespeichert.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, mit einer maximalen Frist von drei Monaten nach Eingang, falls die Anfrage technisch komplex ist oder wir zahlreiche Anfragen gleichzeitig erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir uns jederzeit weigern können, auf übermäßige oder unbegründete Anfragen zu antworten, insbesondere in Bezug auf deren Wiederholungscharakter.

Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen ?

Ihre personenbezogenen Daten werden von unseren Teams, unseren technischen Dienstleistern und Industriepartnern, mit denen wir im Rahmen strenger Verträge zusammenarbeiten, zum alleinigen Zweck des Betriebs unseres Dienstes verarbeitet.

Wir stellen klar, dass wir alle unsere technischen Dienstleister und Industriepartner vor ihrer Beauftragung kontrollieren, um sicherzustellen, dass sie die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gewissenhaft einhalten. Zum Beispiel wurde PERSE Technology Ltd (Perse.io Energy Insights Platform), als Industriepartner von Deepki und verantwortlich für die Erfassung Ihrer Energiedaten, einer vorherigen Überprüfung unterzogen, um die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen zu gewährleisten.

DARÜBER HINAUS GARANTIEREN WIR, DASS WIR IHRE DATEN NIEMALS AN DRITTE ODER GESCHÄFTSPARTNER WEITERGEBEN ODER VERKAUFEN.

Wenn das Unternehmen Deepki eine illegale Aktivität vermutet, behält sich das Unternehmen das Recht vor, seine Feststellungen oder Verdachtsmomente an die Polizei oder eine andere Strafverfolgungsbehörde weiterzuleiten.

Können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden ?

Die von unserer Deepki Ready-Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet.

Darüber hinaus tun wir unser Möglichstes, um nur technische Tools zu verwenden, deren Server sich ebenfalls innerhalb der Europäischen Union befinden. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, stellen wir gewissenhaft sicher, dass sie die erforderlichen angemessenen Garantien zur Gewährleistung der Vertraulichkeit und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten implementieren.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten ?

Wir implementieren die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten täglich zu gewährleisten und insbesondere gegen jedes Risiko der Zerstörung, des Verlusts, der Änderung oder der Offenlegung zu kämpfen, wie unsere ISO27001-Zertifizierung belegt.

Wen können Sie für weitere Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren ?

Um den Schutz und die Integrität Ihrer Daten bestmöglich zu gewährleisten, haben wir offiziell einen unabhängigen Datenschutzbeauftragten („DSB“) bei unserer Aufsichtsbehörde ernannt.

Sie können unseren DSB jederzeit und kostenlos unter der E-Mail-Adresse privacy@deepki.com kontaktieren, um weitere Informationen oder Details zur Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten.

Wie können Sie die CNIL kontaktieren ?

Sie können die „Commission nationale de l’informatique et des libertés“ oder „CNIL“ (Französische Datenschutzbehörde) jederzeit unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten kontaktieren:

CNIL Beschwerdedienst 

  • Adresse: 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 
  • Telefon: 01.53.73.22.22 

Kann die Richtlinie geändert werden ?

Wir können unsere Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um sie an neue gesetzliche Anforderungen sowie an neue Verarbeitungsaktivitäten anzupassen, die wir möglicherweise in Zukunft implementieren. Sie werden selbstverständlich über jede Änderung dieser Richtlinie informiert.