Réponse au GRESB : nouveautés 2021 & bonnes pratiques

Bastien Halary
Date26 août 2021

Face à la sensibilisation croissante des différentes parties prenantes, à la valorisation accrue de la performance extra-financière par les investisseurs ainsi qu’à l’émergence de nouvelles réglementations environnementales comme le Décret Tertiaire en France, le Dutch Building Decree aux Pays-Bas ou bien encore la loi de démantèlement des chaudières en Allemagne, le secteur immobilier voit émerger de nouveaux enjeux environnementaux. En effet, il est désormais indispensable d’intégrer pleinement les critères ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) à votre stratégie globale d’entreprise. Heureusement, il existe des outils pour vous aider à définir votre stratégie ESG et à mesurer votre performance extra-financière. Aujourd’hui, nous vous proposons un tour d’horizon du GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark), un système de notation permettant de suivre l’évolution de votre performance ESG et de vous comparer à vos pairs. Qu’est-ce que le GRESB ? Comment y participer ? Comment maximiser votre note ? Nous répondons à toutes vos questions !

Qu’est-ce que le GRESB ?

Le GRESB est une organisation européenne privée créée en 2009 dans le but de garantir des actifs immobiliers durables. Pour assurer cet objectif, le GRESB propose chaque année une évaluation de la performance extra-financière des sociétés de gestion d’actifs participantes ainsi que la possibilité de se comparer à ses pairs via un système de benchmark.


Les acteurs participants se voient donc attribuer une note ainsi qu’un nombre d’étoiles sur 5 afin de faciliter la communication auprès des investisseurs et garantir un niveau de transparence satisfaisant sur le marché.

Comment participer au GRESB ?

Historiquement, le GRESB met à disposition deux formulaires à compléter :

  • Le volet Management, analysant la capacité de gestion des risques, la capacité à engager les parties prenantes ou bien encore la stratégie de l’entreprise avec la prise en compte de ses objectifs ESG
  • Le volet Performance, s’appuyant sur des preuves concrètes à renseigner telles que la consommation énergétique des bâtiments sur les parties communes ou les parties privatives, ou bien encore les certifications des différents bâtiments.

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Quelles étaient les nouveautés du GRESB en 2020 ?

Pour rappel, en 2020, les critères de notation du GRESB ont évolué en se focalisant davantage sur le volet Performance – et notamment sur la partie “Mesures” prenant en compte les indicateurs quantitatifs – afin de garantir un impact concret émanant des stratégies ESG mises en place.

Le saviez-vous ?

Depuis 2020, 70% de la note GRESB dépend du volet Performance contre 30% seulement concernant le volet Management.

Un autre changement majeur en 2020 concernait le périmètre de réponse. Afin de garantir un niveau de précision supérieur et faciliter le suivi de l’évolution de la performance ESG, le GRESB a décidé de passer à un niveau de granularité plus fin obligeant ainsi les acteurs à soumettre certaines de leurs données de Performance à l’échelle de l’actif, non plus à l’échelle du fond contrairement aux années précédentes. Ce changement de périmètre de réponse constitue donc un véritable challenge pour le répondant : collecte de davantage de données, à un niveau de granularité plus fin et fiabilisation des données plus complexe.

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Le saviez-vous ?

Pour faciliter votre réponse au GRESB et maximiser vos chances de réussite, vous avez la possibilité de vous faire accompagner par un tiers qualifié. Il pour ainsi vous accompagner sur la collecte des données en améliorant la complétude ainsi que la fiabilité de vos données et vous conseiller sur les réponses et preuves à apporter aux différentes questions

Quelles sont les nouveautés du GRESB 2021 ?

Bien que 2020 ait été rythmée par d’importants changements, le mot d’ordre de 2021 est la « stabilité ». En effet, en 2021, le GRESB a cherché à stabiliser son évaluation afin de faciliter la comparaison de la performance ESG des actifs d’une année sur l’autre. Cette année, et à l’image de l’année 2020, la catégorie “Performance” est également clé.

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Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour faciliter la gestion de votre projet GRESB ?

L’optimisation des processus ainsi qu’une bonne gestion de projet permettent de maximiser vos chances d’obtenir un bon scoring GRESB. Voici les bonnes pratiques à suivre pour faciliter votre réponse :

  • Favorisez la collaboration en interne en sensibilisant les employés dès le début du projet : l’engagement de vos parties prenantes est primordial pour mener à bien votre réponse au GRESB ;
  • Facilitez la collecte des données à l’aide d’un formulaire unique : en centralisant à la fois la partie Performance et la partie Management sur une plateforme unique, vous rendez la donnée accessible pour l’ensemble de vos parties prenantes et vous facilitez ainsi leur contribution ;
  • Organisez des réunions de suivi régulières avec des objectifs précis pré-définis par le biais d’interlocuteurs et de ressources spécialement dédiés au sujet : des points bi-mensuels sont à prévoir a minima afin de suivre l’avancement de la collecte de données et vous assurer de la bonne coordination des parties prenantes ;
  • Inscrivez-vous dans une démarche d’amélioration continue en anticipant d’ores et déjà votre prochaine participation en définissant des plans d’actions sur les court et long termes.

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Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour maximiser votre note GRESB ?

En plus d’améliorer vos processus de réponse, il est nécessaire de vous donner les moyens de maximiser votre note GRESB. Dans cette optique, voici nos conseils :

  • Ne négligez pas les réponses aux questions qualitatives : fournissez des réponses les plus complètes et détaillées possibles ;
  • Misez sur les certifications environnementales : la notation du GRESB valorisant les initiatives représentant des preuves concrètes de votre performance ESG ;
  • Améliorez le service aux locataires : organisez des enquêtes de satisfaction, proposez des baux verts, etc. ;
  • Justifiez toutes vos réponses avec des preuves adaptées et formalisées en rappelant systématiquement le contexte de votre réponse, à quoi la preuve s’applique et en renseignant correctement vos sources.

Le saviez-vous ?
Le GRESB a fait le choix d’attribuer des points pour valoriser la complétude des informations renseignées : labellisations des bâtiments, données liées aux déchets, à l’eau, l’électricité, etc. En effet, la simple connaissance de votre patrimoine peut vous permettre de glaner des points précieux dans la notation. Ne négligez donc pas la rédaction de vos réponses ni leur justification par des preuves tangibles !

Vous l’aurez compris, le GRESB s’inscrit au cœur de votre stratégie ESG. Téléchargez le support de notre dernier webinaire : comprenez les enjeux actuels du GRESB et découvrez notre méthodologie de réponse pragmatique en 3 étapes pour maximiser votre note.

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