Reporting ESG : découvrez la méthodologie la plus adaptée à vos objectifs ainsi que les bonnes pratiques à connaître

Elisa Provenzale
Date07 octobre 2021

Aujourd’hui, les critères financiers seuls ne suffisent plus à satisfaire les attentes des différentes parties prenantes. es organisations doivent désormais faire face à de plus en plus de pression de la part du marché. C’est le cas notamment suite à l’émergence de nombreuses réglementations en Europe comme le décret tertiaire, la loi Minimum Energy Efficiency Standards, le Dutch Building Decree, etc. Pour aider les acteurs de l’immobilier dans cette course à la valorisation extra-financière, de nombreux labels et certifications émergent sur le marché et proposent différents niveaux d’analyse : sur le bâtiment, le portefeuille ou encore sur le fonds.

Afin de faire un état des lieux de toutes vos initiatives ESG (Environnementales, Sociales et de Gouvernance) et pouvoir communiquer publiquement sur vos engagements, il est aujourd’hui indispensable de créer votre reporting ESG. Cependant, pour intégrer les critères ESG à votre stratégie globale et être en mesure de fournir un reporting ESG cohérent, il est essentiel d’adopter une méthodologie pragmatique et de prioriser les actions en fonction de vos objectifs et de ce que vous souhaitez valoriser. Décryptage !

4 bonnes raisons d’intégrer pleinement les critères ESG à votre stratégie d’entreprise

1. Parce que l’investissement éthique résiste mieux

La crise du covid a permis de démontrer que l’investissement éthique résiste mieux que l’investissement purement financier. Olfa Maalej, membre du directoire au sein de la banque privée Neuflize OBC, a ainsi affirmé que les indices de gestion ISR dépassent de 4,5% les indices classiques.

2. Parce qu’il est essentiel d’envisager l’économie dans sa globalité

Il est aujourd’hui impératif d’envisager notre économie comme une économie globale. Nous ne pouvons plus isoler un élément en partant du principe qu’il est autonome et indépendant de toute influence externe. Or, pour envisager l’économie dans sa globalité, il faut également prendre en compte tout ce qu’elle impacte : les emplois, l’environnement, etc.

3. Pour mettre en avant votre entreprise

Les scandales sur les conditions de travail ou l’impact écologique de certaines entreprises sont courants. De même, les appels au boycott de plus en plus nombreux. Communiquer sur ses engagements en matière d’ESG permet donc de vous différencier et de mettre en avant votre entreprise.

4. Pour faire baisser l’impact environnemental du bâtiment

En Europe, l’immobilier représente 40% des émissions carbone. La première moitié de ces émissions provient de la construction des bâtiments et l’autre moitié de leur utilisation. Faire baisser ces émissions aurait donc un impact non négligeable sur l’environnement.

Des mesures simples peuvent parfois permettre de faire des économies conséquentes. Par exemple, réunir sur un même étage les différentes équipes d’un bâtiment pendant l’été (période où les bureaux sont particulièrement vides) peut permettre de faire baisser de 75% les consommations énergétiques.

En savoir plus : critères ESG

Les nouveaux enjeux liés au reporting ESG

Le reporting ESG, par définition, a pour vocation de faire un état des lieux de la performance extra-financière de votre patrimoine à un instant t afin de pouvoir suivre le bon avancement de votre stratégie ESG et pouvoir communiquer vos engagements et résultats aux différentes parties prenantes.

En réalisant une série de reportings successifs, il devient possible de tracer une trajectoire et donc de mettre en évidence une évolution de votre performance ESG, qu’elle soit positive ou négative. La question à se poser est alors la suivante : À quoi puis-je comparer cette trajectoire pour savoir si j’évolue dans le bon sens et à la bonne vitesse ?

Les approches de reporting ESG

Trois approches différentes de reporting ESG permettent d’obtenir des réponses :

  • 1. Les certifications : De manière statique, les certifications vous permettent d’évaluer votre performance ESG par rapport à un standard en vous donnant une note. Ces outils sont très intéressants dans une optique d’évaluation et de guidage. Cependant, attention à ce que les certifications ne deviennent pas un objectif en soi et ne viennent donc pas biaiser vos efforts. De manière absolue, un objectif de labellisation ne devrait jamais prendre le dessus sur un objectif de réduction des émissions de CO2. Enfin, il est important de noter que les certifications ne conviennent pas à une approche basée sur des objectifs mesurables sur le long terme ;
  • 2. Les trajectoires carbone – comme l’objectif d’une neutralité carbone d’ici 2050, par exemple : Les trajectoires carbone vous permettent de communiquer de manière bien plus engageante et transparente sur le marché, notamment grâce à la formalisation des méthodes de calcul. Par ailleurs, une émission carbone est toujours bien plus facilement compréhensible qu’une note d’agence de notation ou qu’une labellisation.
  • 3. Le benchmark : Sorte d’intermédiaire entre les certifications et les trajectoires carbone, le benchmark permet de se comparer à ses pairs chaque année, mitigeant le biais de la note abstraite par une réalité marché, sans malheureusement que la notation d’objectif long terme ne soit encore réellement prise en compte.

Mais comment choisir la meilleure approche pour valoriser votre performance ESG ? Noter que les trois approches sont probablement nécessaires aujourd’hui pour donner les outils au marché pour lancer sa transformation. En effet, les nouveaux acteurs voulant faire un premier état des lieux de leur performance ESG pourront se tourner vers des labellisations. Les acteurs plus matures pourront, quant à eux, se fixer des objectifs long terme de neutralité carbone et construire leur roadmap de manière autonome pour atteindre leurs objectifs. Enfin, nombreux sont les acteurs qui souhaitent se comparer à leurs pairs, soit par démarchage commercial soit par souci de contrôler leur vitesse de transformation. Le benchmark apparaît alors comme un outil totalement adapté à leurs besoins.

3 étapes pour définir une stratégie ESG adaptée à votre patrimoine

1. Faites un état des lieux

Après avoir clairement identifié tous les actifs de votre portefeuille, cartographiez l’ensemble des initiatives volontaires que vous avez déjà engagées (reportings, certifications, etc). Pensez également à recenser toutes les obligations auxquelles vous êtes soumis et assurez-vous que vous êtes en règle. Ce travail de recensement est l’occasion de vous comparer à vos pairs. Et ceci afin de savoir dans quels domaines vous les dépassez et ceux dans lesquels vous avez du retard à rattraper.

Le saviez-vous ?

L’open data peut s’avérer être un premier moyen d’évaluer la performance de vos actifs. Par exemple, à partir d’une simple adresse, il est possible d’accéder à de nombreuses informations sur un bâtiment.  Il est aussi possible de visualiser les certifications et d’estimer les risques auxquels il peut être soumis (inondations, séismes, usine chimique à proximité, etc). Vous pouvez ainsi évaluer des qualités propres au bâtiment (surface, certifications, etc.), son intégration au territoire (qualité de vie du quartier, l’accessibilité des transports, etc.) ou bien encore la résilience du bâtiment aux risques naturels et technologiques.

2. Définissez vos objectifs ESG

Définissez des objectifs cohérents et adaptés à vos enjeux et assurez-vous qu’ils répondent à l’ensemble des réglementations et des risques. Ne vous fixez pas des objectifs trop ambitieux que vous ne pourrez pas tenir, soyez ambitieux mais réaliste ! Avant toute mise en action, vous devez communiquer en interne sur ces objectifs de manière simple et lisible afin d’embarquer dans votre stratégie toutes vos équipes. Enfin, établissez des indicateurs de suivi mesurables et concrets. Ces derniers seront essentiels pour déterminer si vous êtes ou non sur la bonne voie.

3. Mettez en place votre stratégie

Définissez les personnes et les instances qui vont être responsables de l’avancement de la démarche et créez avec eux un calendrier commun récapitulant l’ensemble des initiatives à mener. Cartographiez et centralisez l’ensemble des informations clés pour que chacun puisse y avoir accès. De cette manière vous faciliterez la communication entre tous et il vous sera plus simple d’avancer. Enfin, suivez l’avancement des indicateurs de suivi que vous avez définis. Tout au long de ce processus, n’oubliez pas de vous inscrire dans une démarche d’amélioration continue. Par exemple en optimisant votre processus de collecte de données ou encore en dressant une liste de préconisations sur le court, moyen et long terme.

Retour d’expérience

En collaborant avec Deepki, Mercialys est parvenue à centraliser toutes ses données ESG afin de faciliter son reporting RSE. Le projet s’est déroulé en 3 étapes :

  1. La collecte et la centralisation des données sur l’application Deepki Ready : réalisation d’un mapping avec l’ancien système d’information et intégration des données patrimoniales, des données d’activité, des données de consommation et ainsi des données ESG ;
  2. La fiabilisation et l’amélioration de la traçabilité de l’information : configuration de formulaires de collecte de données à destination des différents utilisateurs – Property Managers, directeurs de centre et la direction des ressources humaines -, création d’un parcours de validation de l’information en 3 étapes et possibilité d’ajouter les justificatifs associés à chaque donnée renseignée afin de faciliter l’audit ;
  3. Le calcul des indicateurs RSE : automatisation du calcul des indicateurs et création d’un export consolidé prêt à l’emploi.

Grâce à cette collaboration fructueuse, Mercialys bénéficie désormais de toutes ses données ESG fiabilisées et centralisées sur une plateforme unique. Ceci facilite l’édition de son reporting RSE et faciliter l’audit chaque année.

Tout savoir sur la collaboration entre Deepki et Mercialys.

Les bonnes pratiques à retenir pour votre reporting ESG

  • Favorisez la collaboration en interne en sensibilisant les employés. Cette étape est indispensable et doit se faire en amont ;
  • Automatisez la collecte des données lorsque cela est possible. Facilitez la collecte des données qui ne peuvent pas être collectées automatiquement grâce à un formulaire unique ;
  • Organisez des réunions de suivi régulières avec des objectifs précis. Chaque partie prenante doit avoir une vision globale du projet et de son avancement afin de pouvoir être efficace ;
  • Inscrivez-vous dans une démarche d’amélioration continue et cherchez toujours à faire progresser votre démarche et vos équipes.

Définir votre stratégie ESG et la communiquer clairement au sein d’un reporting ESG est devenu un sujet essentiel aujourd’hui. Cependant, il n’est pas toujours simple de savoir par où commencer. En suivant notre méthodologie en 3 étapes (état des lieux, définition des objectifs, mise en place & suivi), mettez le pied à l’étrier et assurez votre réussite !